Nous sommes une société spécialisée dans les services de chauffeur VTC (Voiture de Transport avec Chauffeur), experte dans le transport de voyageurs par taxi à Annecy, Chamonix Mont-Blanc, dans les Alpes et dans toute la région Auvergne-Rhône-Alpes.

Nous proposons des solutions de transport fiables, confortables et personnalisées, adaptées à tous vos besoins de déplacement, quelle que soit votre destination. Que vous soyez un particulier, un professionnel ou un touriste, nous mettons à votre disposition un service sur mesure, pensé pour vous offrir une expérience de trajet fluide et sans stress.

Nos prestations incluent :

• Transferts vers les aéroports (Genève, Lyon-Saint-Exupéry, Chambéry, Annecy)
• Transferts vers les gares (Annecy, Genève, Bellegarde, Lyon Part-Dieu)
• Déplacements vers les stations de ski (Chamonix, Megève, Courchevel, Val d’Isère, Morzine, Les Gets…)
• Mise à disposition de chauffeur pour plusieurs heures ou plusieurs jours
• Trajets longue distance en France et vers la Suisse
• Circuits touristiques sur mesure (lac d’Annecy, Mont-Blanc, panoramas alpins…)

Notre flotte se compose de véhicules récents, confortables et parfaitement entretenus, incluant berlines, véhicules premium et vans jusqu’à 8 passagers, idéals pour les groupes ou les familles avec bagages ou équipements de ski.

Nos chauffeurs sont professionnels, expérimentés et discrets, avec une excellente connaissance de la région et des routes de montagne. Ils s’engagent à vous garantir ponctualité, sécurité et qualité de service à chaque trajet.

Disponible 7j/7 et 24h/24 sur réservation, notre service s’adapte à vos contraintes horaires pour vous offrir une solution de transport souple, efficace et entièrement personnalisée.

Avec notre service VTC à Annecy et Chamonix, chaque déplacement devient une expérience confortable, fiable et agréable, au cœur des Alpes et de la région Auvergne-Rhône-Alpes.

Nous disposons d’une flotte de véhicules adaptée à tous types de demandes, afin de répondre aussi bien aux besoins des particuliers que des professionnels. Notre parc automobile se compose de plusieurs catégories de véhicules, sélectionnés pour leur confort, leur fiabilité et leur qualité de prestation.

• Gamme Classique : idéale pour les déplacements quotidiens, les trajets urbains ou les transferts vers les gares et aéroports, alliant praticité et confort.
• Gamme Berline : parfaite pour les déplacements professionnels ou les trajets nécessitant un niveau de confort supérieur, avec un intérieur spacieux et raffiné.
• Gamme Van (jusqu’à 8 passagers) : adaptée aux familles, groupes ou voyageurs avec bagages volumineux ou équipements spécifiques (ski, etc.).

Notre flotte est composée quasi exclusivement de véhicules hybrides ou 100 % électriques (hors vans), dans une démarche respectueuse de l’environnement tout en garantissant des performances optimales.

Tous nos véhicules sont :

• Récents et régulièrement entretenus pour assurer votre sécurité
• Équipés pour votre confort (climatisation, espace bagages, options premium selon les modèles)
• Soigneusement préparés avant chaque course

❄️ Équipements hiver – sécurité en montagne

En période hivernale, tous nos véhicules sont équipés pour circuler en toute sécurité dans les zones de montagne :

• Pneus hiver adaptés aux conditions climatiques
• Chaînes à neige disponibles à bord si nécessaire
• Véhicules préparés pour affronter les routes enneigées et verglacées

Nos chauffeurs sont également formés à la conduite en conditions hivernales, notamment en zone alpine (Annecy, Chamonix, stations de ski), afin de garantir des trajets sécurisés et sereins, même en cas de conditions météorologiques difficiles.

Que ce soit pour un transfert aéroport, un trajet vers une station de ski, un déplacement professionnel ou une mise à disposition, notre flotte s’adapte parfaitement à vos besoins pour vous offrir une expérience de transport fiable, confortable et sur mesure, toute l’année.

La réservation d’un véhicule avec First Class Partner est simple, rapide et entièrement sécurisée. Vous pouvez réserver votre chauffeur en quelques clics :

• En ligne : via notre formulaire de réservation disponible sur notre site web cliquez ici.
• Par téléphone : en appelant directement notre service client au +33 (0)7 82 87 74 45.
• Par e-mail : contactez-nous à contact@alpstransfers-cab.com pour toute demande spéciale ou devis personnalisé.

Pour garantir la disponibilité de nos véhicules et chauffeurs, nous vous recommandons de réserver au moins 24 heures à l’avance, et davantage pour les transferts vers les aéroports ou pour les périodes de forte affluence (vacances scolaires, saison de ski, événements spéciaux).

Nous proposons également :

• La réservation immédiate pour les trajets urgents sous réserve de disponibilité.
• La mise à disposition de chauffeur pour plusieurs heures ou plusieurs jours, pratique pour les circuits touristiques sur mesure, les transferts en station de ski ou les déplacements professionnels.
• La possibilité de personnaliser votre trajet : choix du véhicule, options premium à bord (eau, friandises, wifi, sièges enfants si nécessaire) et accompagnement pour les bagages encombrants ou équipements sportifs (ski, snowboard, vélos…).

Avec First Class Partner, chaque réservation est confirmée par e-mail et SMS, incluant toutes les informations sur votre chauffeur, le véhicule et l’heure exacte de prise en charge. Vous bénéficiez ainsi d’une expérience fluide, sécurisée et sans stress, de votre domicile ou hôtel jusqu’à votre destination.

First Class Partner propose des services de chauffeur VTC dans les Alpes, avec des transferts aéroports, gares et stations de ski en Haute-Savoie (74) et Savoie (73). Nous couvrons toutes les principales villes et stations touristiques de la région Auvergne-Rhône-Alpes.

Aéroports desservis par notre VTC Alpes :

• Aéroport de Genève (GVA)
• Aéroport de Chambéry Savoie Mont Blanc (CMF)
• Aéroport de Grenoble Alpes-Isère (GNB)
• Aéroport de Lyon-Saint-Exupéry (LYS)

Gares desservies en Haute-Savoie (74) :
Annecy, Annemasse, Thonon-les-Bains, Évian-les-Bains, La Roche-sur-Foron, Bonneville, Cluses, Sallanches – Combloux – Megève, Saint-Gervais-les-Bains-Le Fayet, Chamonix-Mont-Blanc

Gares desservies en Savoie (73) :
Chambéry – Challes-les-Eaux, Aix-les-Bains-Le Revard, Albertville, Moûtiers – Salins – Brides-les-Bains, Bourg-Saint-Maurice

Stations de ski et villes desservies :
Megève, Chamonix-Mont-Blanc, Saint-Gervais-les-Bains, Les Contamines-Montjoie, Combloux, Les Houches, La Clusaz, Le Grand-Bornand, Les Carroz d’Arâches, Flaine, Samoëns, Les Gets, Morzine, Avoriaz, Châtel, Courchevel, Les Arcs, Méribel, Val Thorens, La Plagne, Val d’Isère, Tignes, Les Ménuires, Annecy, Sallanches, Albertville, Genève

Nos services de VTC Alpes incluent :

• Transferts aéroports et gares avec suivi en temps réel des vols et trains
• Navettes et transferts vers les stations de ski, avec pneus hiver et chaînes pour votre sécurité
• Véhicules confortables et adaptés à la montagne, coffres spacieux pour skis et bagages
• Chauffeurs professionnels et expérimentés, ponctuels et discrets
• Trajets personnalisés et sécurisés, pour particuliers et professionnels

Que vous cherchiez un VTC depuis Genève ou Lyon vers Chamonix, Megève ou les stations de Savoie, First Class Partner garantit un service fiable, haut de gamme et sur mesure pour vos déplacements dans les Alpes.

Nous acceptons les paiements en espèces ainsi que les principales cartes de crédit et de débit, telles que Visa, Mastercard et American Express. Pour plus de commodité, vous pouvez également effectuer le paiement en ligne directement lors de votre réservation via notre plateforme sécurisée.

Nous proposons également :

• Paiement par virement bancaire pour les clients professionnels ou les réservations de longue durée.
• Facturation personnalisée pour les entreprises avec possibilité de paiement à réception de facture.
• Paiement sécurisé en ligne : toutes les transactions sont protégées par une passerelle conforme aux normes européennes DSP2 et à l’authentification forte du client, garantissant la sécurité de vos informations bancaires.
• Aucune donnée bancaire n’est conservée sur nos serveurs, vos informations restent strictement confidentielles.

Vous avez ainsi la liberté de choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux, en toute sécurité et simplicité.

Vos informations bancaires ne sont utilisées que dans le cadre de votre réservation ou de votre achat sur https://alpstransfers-cab.com, grâce à une passerelle de paiement sécurisé conforme aux normes européennes de sécurité, notamment la directive DSP2 et l’authentification forte du client (SCA).

Pour votre tranquillité :

• Aucune information bancaire n’est conservée sur nos serveurs, toutes les données sensibles sont traitées directement par notre partenaire de paiement sécurisé.
• Les transactions sont cryptées et protégées pour éviter tout accès non autorisé.
• Vous pouvez effectuer vos paiements en ligne, par carte ou par virement, en toute confiance.
• Nos systèmes respectent les standards internationaux PCI DSS, garantissant la sécurité maximale des données de paiement.
• Vous recevez un reçu ou une facture détaillée après chaque paiement, consultable en ligne ou envoyé par e-mail.

Grâce à ces mesures, vous pouvez réserver votre chauffeur privé en toute sérénité, en toute sécurité et sans aucune inquiétude concernant vos informations bancaires.

Oui, tous nos chauffeurs sont des professionnels expérimentés et qualifiés, titulaires de la carte VTC et régulièrement formés aux dernières normes de sécurité et de service. Ils sont soigneusement sélectionnés pour leur excellent service client, leur connaissance approfondie des routes et de la région, ainsi que pour leur conduite sécuritaire et confortable, même dans des conditions difficiles.

Nos chauffeurs vous offrent :

• Ponctualité garantie : ils arrivent à l’heure convenue, vous permettant de respecter vos rendez-vous ou vos vols.
• Discrétion et confidentialité : parfaite pour les déplacements professionnels ou privés.
• Assistance personnalisée : aide pour vos bagages, conseils sur les itinéraires ou les sites touristiques, et accueil chaleureux à votre arrivée.
• Multilingue (selon disponibilité) : pour faciliter vos déplacements internationaux.
• Suivi en temps réel : nos chauffeurs ajustent leur arrivée en fonction des retards éventuels (vols ou trains).
• Expertise en conduite hivernale : en saison, nos chauffeurs sont habitués aux routes de montagne enneigées et aux conditions météorologiques difficiles et nos véhicules sont équipés de pneus neige, chaînes et équipements spéciaux pour garantir un trajet sûr et confortable.
• Navigation optimisée : grâce à leur connaissance des itinéraires alpins, nos chauffeurs choisissent les routes les plus sûres et rapides, même lorsque certaines voies sont fermées ou glissantes.

Avec First Class Partner, chaque trajet devient un moment de confort, de sérénité et de sécurité, que ce soit pour vos transferts aéroports, vos déplacements professionnels, vos excursions touristiques dans les Alpes ou vos trajets longue distance.

Nos tarifs sont clairs et transparents, sans frais cachés. Ils peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment :

• La distance et la durée du trajet : plus le trajet est long, plus le tarif s’ajuste en conséquence.
• Les heures de pointe et jours spécifiques : certains créneaux, comme les matinées et soirées en semaine ou les jours fériés, peuvent influencer le prix en raison du trafic et de la demande.
• Le nombre de passagers et de bagages : un véhicule plus spacieux ou avec plus de bagages peut nécessiter un ajustement du tarif.
• Les conditions particulières de conduite : en hiver ou sur les routes de montagne enneigées, certains trajets peuvent impliquer des équipements spéciaux comme pneus neige ou chaînes, ce qui est inclus dans le prix final.

Grâce à notre calculateur de tarif en ligne, vous pouvez obtenir immédiatement le prix exact de votre course avant de réserver, sans surprise. Le tarif affiché est fixe et garantit le coût final, même en cas d’embouteillages ou de retard lié à la circulation.

Nous proposons également des forfaits sur-mesure pour :

• Les transferts aéroports et gares
• Les excursions touristiques dans les Alpes ou en région Auvergne-Rhône-Alpes
• Les trajets longue distance vers toutes les destinations en France

Ainsi, vous pouvez planifier vos déplacements avec sérénité, en ayant une visibilité totale sur le coût et la qualité de votre service.

Oui, nos chauffeurs privés sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sous réserve d’une réservation préalable. Pour garantir la disponibilité :

• En semaine, nous vous recommandons de réserver au moins 24 heures à l’avance.
• Pour les prestations le week-end, il est préférable de réserver au plus tard le vendredi avant 18h.
• Pour les transferts vers les aéroports et gares, nous conseillons une réservation au moins 24 à 48 heures avant, afin de gérer efficacement les horaires de vol ou de train et tout retard éventuel.

Que ce soit pour :

• Un trajet tôt le matin, pour un vol ou un rendez-vous professionnel
• Un déplacement en soirée, pour un retour après un dîner ou un événement
• Les jours fériés ou périodes de forte affluence, comme les vacances scolaires ou les festivals

…vous pouvez compter sur nos chauffeurs ponctuels, professionnels et expérimentés, prêts à vous assurer un trajet sûr, confortable et sans stress.

De plus, tous nos véhicules sont équipés pour toutes les conditions climatiques, notamment en hiver pour les routes de montagne, avec pneus neige, chaînes et équipements adaptés, garantissant ainsi votre sécurité quel que soit le trajet.

Avec First Class Partner, votre mobilité est flexible et entièrement personnalisable, pour que vous puissiez voyager à toute heure en toute sérénité.

Oui, nous proposons des services de transport sur mesure pour tous vos événements spéciaux, que ce soit des mariages, des fêtes d’anniversaire, des soirées d’entreprise, des séminaires ou des événements privés.

Notre équipe se charge de :

• Planifier et coordonner les trajets pour tous vos invités afin de garantir un transport fluide et ponctuel.
• Fournir des chauffeurs professionnels et discrets, formés pour assurer confort et sécurité tout au long de la journée ou de la soirée.
• Mettre à disposition une flotte de véhicules adaptés à vos besoins : berlines pour des trajets élégants, vans ou minibus pour les groupes plus nombreux.
• Proposer des services personnalisés, comme l’accueil avec pancarte à votre nom, le transport aller-retour depuis l’aéroport ou la gare, ou des pauses programmées pour des excursions ou visites.
• S’adapter à tous les horaires, y compris tôt le matin, tard le soir ou pendant les jours fériés, pour que vos invités puissent profiter pleinement de votre événement sans se soucier des déplacements.

Avec First Class Partner, vos événements deviennent inoubliables grâce à un service de transport fiable, sécurisé et entièrement sur mesure.

Si vous avez besoin d’annuler votre réservation, veuillez nous contacter dès que possible afin que nous puissions réorganiser ou libérer le véhicule pour un autre client.

Notre politique d’annulation est flexible et adaptée à vos besoins :

• Vous pouvez annuler sans frais jusqu’à un certain délai avant l’heure de prise en charge prévue (consultez nos conditions générales de vente pour connaître le délai exact).
• Les annulations tardives ou les modifications effectuées moins de 24 heures avant la course peuvent entraîner des frais partiels, proportionnels au service réservé.
• En cas de modification de l’heure ou du lieu de prise en charge, contactez-nous rapidement : nous nous efforcerons de réorganiser votre course selon vos nouvelles indications, dans la limite des disponibilités.
• Pour les réservations de groupes ou événements spéciaux (mariages, transferts d’entreprise, excursions), nous recommandons d’anticiper toute annulation ou modification pour éviter des frais supplémentaires et garantir la disponibilité des véhicules.

Notre objectif est de vous offrir une expérience de réservation flexible et sereine, tout en garantissant la ponctualité et la qualité de nos services.

Vous pouvez nous contacter de plusieurs façons pour toute demande d’information, assistance ou réservation :

• Formulaire de contact en ligne : remplissez le formulaire de contact disponible sur notre site web et notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.
• Par téléphone : appelez-nous directement au numéro indiqué pour parler à un conseiller, obtenir un devis immédiat ou finaliser une réservation.
• Par email : vous pouvez également nous écrire à l’adresse contact@alpstransfers-cab.com pour toute question ou demande particulière.

Notre équipe du service clientèle est disponible du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00, pour répondre à vos questions, vous assister dans vos réservations et vous fournir des informations sur nos services et nos tarifs.

Nous nous engageons à vous offrir un service personnalisé et réactif :

• Suivi et confirmation de vos réservations.
• Conseils sur le choix du véhicule selon vos besoins (transfert aéroport, trajet longue distance, circuit touristique, événement spécial).
• Assistance pour les demandes spéciales comme la mise à disposition d’un chauffeur plusieurs heures ou jours, les bagages encombrants, les trajets en montagne ou en conditions hivernales.
• Informations sur nos tarifs, modes de paiement sécurisés et conditions d’annulation.

Notre priorité est de vous garantir un service fiable, rapide et professionnel, pour que chaque course avec First Class Partner se déroule en toute sérénité.

Votre chauffeur vous attend dans le hall des arrivées, à l’heure exacte de votre prise en charge indiquée lors de la réservation. Il portera une pancarte à votre nom ou, si vous le souhaitez, au nom de votre société pour faciliter votre identification.

Pour vous assurer une rencontre fluide :

• Coordonnées envoyées automatiquement par SMS : 30 minutes avant votre prise en charge, vous recevez le numéro de téléphone et les informations de votre chauffeur pour le contacter directement si nécessaire.
• Signalisation claire : votre chauffeur peut porter un uniforme ou un badge identifiable aux couleurs de First Class Partner.
• Aide aux bagages : pour votre confort, votre chauffeur peut vous aider à charger vos bagages dans le véhicule.
• Prise en charge en cas de retard : si votre vol ou train est retardé, notre système suit l’arrivée en temps réel et ajuste l’heure de prise en charge sans frais supplémentaires dans la limite de notre politique d’attente.
• Assistance spéciale : pour les personnes à mobilité réduite, familles avec enfants ou trajets avec matériel spécifique (skis, vélos), le chauffeur dispose des équipements adaptés pour un transport sûr et confortable.

Avec First Class Partner, vous êtes pris en charge dès votre sortie du terminal ou de la gare, sans stress ni attente inutile.

En cas de retard, merci de nous prévenir dès que possible par téléphone :

Contact principal : +33 (0)7 82 87 74 45
Informer votre chauffeur : si vous avez déjà ses coordonnées, contactez-le directement pour l’informer de votre délai.

Pour les retards de vol ou de train, nous suivons automatiquement l’état des vols ou trains via les outils de suivi officiels. Votre chauffeur pourra ainsi ajuster l’heure de prise en charge sans intervention de votre part. En cas d’arrivée anticipée, le chauffeur pourra vous attendre sans frais jusqu’au délai maximum prévu.

Frais supplémentaires :
Des frais peuvent être appliqués en cas d’attente prolongée du chauffeur. Le montant varie selon la durée de l’attente et le type de véhicule mobilisé. Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions générales de vente.

Conseils pour un trajet sécurisé et confortable :

• Vérifiez vos horaires et anticipez les éventuels retards avant votre départ.
• Gardez à portée de main le numéro du chauffeur et les informations de votre réservation.
• En période hivernale ou dans les zones montagneuses, prévoyez un délai supplémentaire pour les conditions de circulation (routes enneigées, chaînes, déneigement).

Avec First Class Partner, votre chauffeur reste disponible et flexible pour minimiser le stress et garantir une prise en charge sécurisée, même en cas de retard.